Effektiv telefonintegration med Callbee
Callbee är ett tillägg för Chrome som erbjuder en smidig integration av Asterisk-baserad telefonitjänst med populära CRM-system som amoCRM, Bitrix24 och MójSklad. Tjänsten gör det möjligt att hantera kundsamtal effektivt utan behov av dyr programvara eller hårdvara. Med Callbee kan användare enkelt se vem som ringer genom att kundens information visas på skärmen innan samtalet besvaras, vilket förbättrar kundservicen avsevärt.
Dessutom kan användare ringa direkt från CRM-systemet utan att behöva knappa in nummer på telefonen, vilket sparar tid och gör processen mer effektiv. Om en kund redan finns i systemet kopplas de direkt till rätt ansvarig medarbetare. Callbee ser också till att inga missade samtal glöms bort, genom att automatiskt skapa en uppgift för att återkoppla till kunden.
